谈谈微信公众平台设置关键词自动回复的规则和注意要点-淮北飞秋科技

2020-01-08 11:13:32 22

微信公众号关键词自动回复这个功能小编以及在前面图文并茂的详解过了,淮北网站建设可是有的朋友在设置之后还是会有一些问题,其实设置不是很困难,可是设置的过程中还是有些地方是需要注意的。一般添加的规则规定最多只能是30个字节数也就是60个汉子,如果微信粉们在公众平台中发布的关键词和设置的规则相匹配,那么微信服务器那边就会收到请求之后匹配的情况下就会自动回复内容了。

   一):设置过程中需要注意的几点列举如下

第一种情况:文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。

第二种情况:关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。

第三种情况:规则名称自己设定(作为区分作用);

第四种情况:关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);

第五种情况:回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);

第六种情况:勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;

第七种情况:建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。

  二)设置关键词自动回复的规则,这里是重中之重哦,只有这里设置好了之后才会把用户请求的信息反馈给用户哦。详细如下

第一种:字数限制:

 微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键字(每条关键字,最多可设置30个汉字)5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)

 第二种:规则设置:您可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复。同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键字,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。

 第三种:关键字设置:

 1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。

 2)每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。

 3)多条回复设置方法:进入编辑者模式,点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。

 三)完全匹配功能设置

 1、若选择了全匹配,在编辑页面则会显示“已全匹配”(如图)

 对方发送的内容与设置的关键字须完全一样,才会触发关键字回复,不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置123”,仅回复“123”才会触发关键字回复。

 微信公众平台如何设置关键词自动回复?

 2、若没有选择全匹配的情况下,编辑页面则会显示“未全匹配”(如图)

 只要对方发送内容包含设置的完整关键词,就会触发关键字回复给对方。比如设置123”,回复“1234”会触发,但回复不完整的关键字“12”则不会触发关键字回复。

以上要点都是要注意的,如果在设置的过程中设置的和上面不同都有可能导致微信粉们发送了对应的关键词之后微信公众平台没有回应对应的内容过去的哦。一般设置比较简单,可是设置好了之后是否成功就要看看是否符合以上内容了。以上内容也是小编总结的经验了,希望朋友们读过之后有一定的帮助哦。